北京，某個冬天。沉默內向的單身青年小豆（馮遠征）是一名郵差，日常工作是收發幸福區內居民的信件，他和姐姐（樑丹妮）一起住在一棟簡陋的筒子樓裡。 姐姐男友（濮存昕）的出現令小豆生出莫名的煩惱，本就尷尬的隱私在狹小侷促的空間進一步難堪。百無聊賴中，小豆開始把信件偷偷帶回家拆開閱讀，最初他僅想偷窺別人的生活，但慢慢地有了干預別人的生活的念想，開始寫匿名信、冒名寫假信，甚至按地址闖入別人家中。但最終他發現，他能夠改變的只有他自己。